Livraisons et retours

Politique de livraison

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

 

Les livraisons à domicile sont effectuées par La Poste « Colissimo », Chronopost et les déposes en point relais par Mondial Relay. Les commandes seront expédiées dés le lendemain (hors week-end) et un numéro de suivi vous sera communiqué afin de surveiller l’acheminement de votre colis.

Politique des échanges et remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement et d’échange sur notre site pour les articles qui répondent à l’une des exigences suivantes :

  • Le bien est de la mauvaise taille

  • Changement de mentalité

 

Les remboursements seront effectués sur demandes par simple contact sur le site ou les réseaux sociaux sous 14 jours après réception de vos biens.

Les articles doivent :

  • Être retourné avec un suivi (numéro à nous fournir)

  • Être non portés

  • Être en parfait état

 

Si les articles ne sont pas dans leur état d’origine, ils vous seront directement retournés sans remboursement, ni échange.